Úvodní informace

Společnost olirenthivo s.r.o., se sídlem Piaristická 22/8, 370 01 České Budějovice, IČO: 12345678, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní informace v souladu s nařízením GDPR a platnou českou legislativou.

Naše finanční platforma poskytuje vzdělávací služby a nástroje pro rozvoj finančních dovedností. Při poskytování těchto služeb zpracováváme různé kategorie osobních údajů, vždy s maximálním důrazem na jejich bezpečnost a důvěrnost.

Shromažďované osobní údaje

V rámci provozu naší finanční platformy shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, národnost
• Kontaktní informace: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Účetní údaje: uživatelské jméno, heslo, bezpečnostní otázky
• Finanční informace: údaje o platebních kartách, bankovních účtech (pouze pro zpracování plateb)
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies
• Údaje o využívání služeb: historie kurzů, pokrok ve vzdělávacích programech, preferences
• Komunikační údaje: zprávy, dotazy, zpětná vazba zaslaná přes naše komunikační kanály

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely, vždy na základě příslušného právního důvodu:

Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů podle článku 6 nařízení GDPR:

• Plnění smlouvy: pro poskytování objednaných služeb a správu uživatelských účtů
• Oprávněný zájem: pro zajištění bezpečnosti platformy, prevenci podvodů a zlepšování služeb
• Souhlas: pro marketingovou komunikaci a analytické účely
• Právní povinnost: pro plnění povinností stanovených právními předpisy

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje aktivních uživatelů: po dobu trvání uživatelského účtu
• Údaje neaktivních účtů: 3 roky od posledního přihlášení
• Finanční údaje: 5 let od poslední transakce (v souladu s účetní legislativou)
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let
• Technické logy: 12 měsíců od vytvoření

Po uplynutí stanovených lhůt jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány tak, aby již nešly identifikovat konkrétní osoby.

Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR máte následující práva ohledně zpracování vašich osobních údajů:

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže. Na váš požadavek odpovíme do 30 dnů.

Bezpečnostní opatření

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním:

• SSL šifrování pro všechny přenosy dat
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
• Kontrola přístupu zaměstnanců na základě principu "need-to-know"
• Pravidelné zálohování dat s šifrovaným uložením
• Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

Předání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkyjtujeme třetím stranám k jejich obchodním účelům. Údaje předáváme pouze v následujících případech:

• Poskytovatelům technických služeb (hosting, platební brány) na základě smluv o zpracování údajů
• Státním orgánům na základě právních povinností nebo soudních příkazů
• Obchodním partnerům pouze se vaším výslovným souhlasem

Všichni naši smluvní zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavazují se dodržovat stejně přísné standardy ochrany údajů jako my sami.

Cookies a sledovací technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analýzu využívání. Rozlišujeme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: umožňují základní funkčnost webu
• Preferenční cookies: ukládají vaše nastavení a preference
• Analytické cookies: pomáhají nám analyzovat návštěvnost a zlepšovat služby
• Marketingové cookies: používané pro cílenou reklamu (pouze se souhlasem)

Své preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů.

Změny zásad ochrany údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny v legislativě, našich službách nebo obchodních praktikách. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na naší platformě nejméně 30 dní předem.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálním znění našich zásad ochrany osobních údajů.